推廣引流決定了獨立站的上限,而網(wǎng)站的體驗與留存決定了其下限。如果下限沒有做好,再多的推廣也難以帶來有效的轉(zhuǎn)化與復(fù)購。本期小助理將分享四個提高獨立站轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率的秘訣,希望能對邦友們有所幫助。
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優(yōu)秀頁面的共性
作為視覺動物,人們更容易被簡潔美觀的設(shè)計所吸引。因此,獨立站要做到吸引客戶的眼球,就必須符合這些特點。舉個例子:當(dāng)你打開一個頁面,看到各種懸浮條,比如優(yōu)惠券、引導(dǎo)下載APP的提示、特惠文案等,可能會感到信息過載,不知該先點擊哪里,結(jié)果很可能會直接關(guān)閉頁面。
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雖然上面的這個頁面每個元素看似都很重要,但實際卻缺乏重點,導(dǎo)致用戶迷失方向。
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讓我們來看一下優(yōu)秀的頁面案例:
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頁面中模特與背景和諧搭配,布局清晰、內(nèi)容明確,并且設(shè)置了三個按鈕來引導(dǎo)用戶點擊。一個好的頁面不需要傳遞太多信息,展示優(yōu)勢并引導(dǎo)用戶行動即可。
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和諧的視覺層次
視覺層次決定了用戶的瀏覽次序,因此設(shè)計時需要確保用戶按照預(yù)期順序點擊頁面。如何通過設(shè)計實現(xiàn)視覺層次呢?
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格式:不同大小的按鈕或元素能夠吸引用戶不同的注意力,通過調(diào)整大小可以有效引導(dǎo)。
顏色:深色更能吸引用戶的視線。
對比:通過色彩對比是吸引用戶點擊的好方法。
組合:將按鈕或元素按照特定規(guī)律排列組合,形成視覺引導(dǎo)。
留白:留白能突出重點,減少視覺干擾。
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通過這些方法來“控制”用戶的點擊順序,從而降低跳出率,提高留存和轉(zhuǎn)化。
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F型布局
通過百度統(tǒng)計中的頁面點擊圖功能,你會發(fā)現(xiàn)點擊的熱力圖通常呈現(xiàn)出F型結(jié)構(gòu),這與用戶的閱讀習(xí)慣相一致。
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用戶通常首先瀏覽頁面的上部,然后從左到右進行查看,頁面越長,F(xiàn)型的模式越明顯。因此,我們可以根據(jù)這一規(guī)律設(shè)計獨立站頁面。
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許多品牌的首頁已經(jīng)采用了這種布局,例如下面的案例:
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用戶進入頁面后,首先關(guān)注大標(biāo)題,接著查看副標(biāo)題的小字,如果感興趣,就會點擊CAT按鈕,實現(xiàn)站內(nèi)跳轉(zhuǎn)。這實際上也是一個對用戶進行篩選的過程,經(jīng)過兩三頁的篩選,如果用戶沒有跳出說明用戶有較大的意向。
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Z型布局
如果覺得F型布局過于單一,可以嘗試Z型布局。這種布局模仿了用戶的閱讀習(xí)慣:從左到右掃視,然后向左下角移動,再向右移動。
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在實際操作中,不必嚴(yán)格按照Z型來排列元素。同時頁面也可以不止一個Z字形的結(jié)構(gòu),但應(yīng)確保頁面頂部是關(guān)鍵內(nèi)容,底部則突出行動按鈕(CTA)。
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上面這個案例很好地利用了Z字形結(jié)構(gòu):用戶首先看到品牌和季節(jié)性主題,隨后視覺焦點移動到模特的鞋子上,最終落到CTA按鈕,引導(dǎo)客戶下一步的行動。
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獨立站的優(yōu)化是一個長期的過程。建議可以多參考行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的獨立站,學(xué)習(xí)他們的頁面布局與關(guān)鍵詞設(shè)置,不斷優(yōu)化自己的網(wǎng)站,提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
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