每年的7-8月份,是外貿(mào)圈俗稱的“淡季”。這是因?yàn)閺?月開始,中東國家進(jìn)入齋月,7-8月歐美國家集中度假。國外客戶通常將工作與生活分得很開,這種情況久而久之就形成了外貿(mào)淡季一說。那么在這段“空窗期”,外貿(mào)人該做些什么呢?
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1. 保持積極的心態(tài)
7-8月份作為外貿(mào)的銷售淡季,訂單波動(dòng)甚至沒有訂單都是正?,F(xiàn)象。因此,不要變得沮喪。這段時(shí)間可以多和其他外貿(mào)小伙伴聊聊,聽聽他們的建議和意見。學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)策略,學(xué)會(huì)自我開導(dǎo),保持積極的心態(tài)。
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2. 提升自身競爭力
淡季期間是提升自我競爭力的好時(shí)機(jī)??梢詫W(xué)習(xí)新的技能,不斷提升自身的競爭力。例如,看看外貿(mào)邦的開發(fā)課板塊,了解前輩們的經(jīng)驗(yàn)分享,掌握行業(yè)最新的趨勢(shì)和技術(shù),拓寬知識(shí)面和視野;練習(xí)口語,學(xué)習(xí)一些行業(yè)相關(guān)的詞匯;研究一下競爭對(duì)手的產(chǎn)品等。
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如果公司有自己的工廠,可以趁這段時(shí)間去看看,和工人師傅交流,深入了解一下產(chǎn)品工藝,這樣可能會(huì)獲得一些新的信息。
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3. 優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)
將之前的客戶投訴整理出來,匯總成幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),看看是否有改進(jìn)的可能。如果可以進(jìn)行改進(jìn),這些改進(jìn)點(diǎn)也可以作為日后的賣點(diǎn)。如果有電商平臺(tái)或獨(dú)立站,可以花些時(shí)間研究頭部平臺(tái)如何優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞,并適當(dāng)測(cè)試2-3個(gè)品。每天堅(jiān)持發(fā)布社交媒體貼,增加企業(yè)的曝光度和影響力,從而吸引更多的潛在客戶。
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4. 維護(hù)好老客戶
淡季期間,更加能夠體會(huì)到老客戶的重要性,尤其是那些采購品種多樣的客戶。通過海關(guān)數(shù)據(jù)查看老客戶近期的采購情況,包括采購產(chǎn)品的種類、價(jià)格、數(shù)量等,以此了解他們的近況,保持客戶粘性,為后續(xù)的增購和復(fù)購打下基礎(chǔ)。
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5. 尋找新的商機(jī)
沒有訂單時(shí),可以找一些免費(fèi)的RFQ發(fā)送報(bào)價(jià)。海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁、谷歌或谷歌地圖、社媒等手段來開發(fā)新客戶。開發(fā)新市場也是一種拓展商機(jī)的方式,目前較為熱門的市場有俄羅斯、非洲等。這些市場相對(duì)歐美市場要好開發(fā)的多。
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6. 制定營銷計(jì)劃
盡管7-8月份是外貿(mào)淡季,但之后的9-10月是銷售旺季。采購商會(huì)為圣誕節(jié)和黑色星期五做準(zhǔn)備,因此在7-8月份進(jìn)行產(chǎn)品和平臺(tái)的營銷非常適合。整理往年9-10月下單的客戶信息,提前備貨,方便后續(xù)跟進(jìn)。
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外貿(mào)之路有波動(dòng)是正常的。我們能做的并不僅僅是等待,還可以主動(dòng)出擊??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整策略、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),這樣自然可以平穩(wěn)地度過瓶頸期,迎來業(yè)務(wù)的增長。
咨詢熱線:021-64033826(周一至周五 9:15-18:00)
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