不同國家喜好的聊天工具匯總，你用過哪幾款？

2024-07-12|85次閱讀|開發(fā)技巧

對于銷售而言，溝通是推動進程和達成訂單的必要手段。雖然郵件和電話可以實現(xiàn)溝通，但它們的優(yōu)劣勢非常明顯。即時通訊工具的出現(xiàn)很好地彌補了這些不足。那么，你知道不同國家偏愛的遠程會議工具和即時聊天工具分別是哪款嗎？
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遠程會議工具
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Zoom
Zoom 是外貿(mào)人中最受歡迎的一款在線會議工具。它支持手機端和電腦端，且對硬件的要求不高。Zoom 提供免費版本，免費版支持1名主持人和100名參與者，并支持40分鐘的會議。
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使用建議：
1. 外貿(mào)業(yè)務發(fā)起會議時，要注意客戶的時差問題。如果參會人員涉及多個時區(qū)，可以協(xié)商協(xié)調(diào)或者按最重要的與會者時區(qū)來安排。 ?
2. 會議前要重新測試和檢查設備情況，準備好會議的相關內(nèi)容以及可能涉及的問題答案。 ?
3. Zoom的邀請通常以鏈接形式發(fā)送，客戶點擊鏈接后會自動進入會議室，頁面也會收到客戶加入提醒。

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Google Meet
Google Meet 無需下載APP，直接在網(wǎng)頁上即可使用。免費版本最多支持60分鐘、100人的會議，并支持語音、視頻、截屏和分享文檔。付費功能還可以設置通話組、定義視頻面板和保存會議記錄。

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即時通訊APP
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WhatsApp
WhatsApp 是外貿(mào)人使用最多的一款即時通訊工具，用戶量超過20億，在印度、巴西、美國、俄羅斯、德國等市場占有率排名第一。WhatsApp 不僅可以滿足辦公交流，還可以添加不同國家的客戶為好友，支持各種視頻會議，并且不會收取任何費用。無論是日常聊天還是辦公，這款軟件都非常順手。

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Facebook Messenger
Facebook Messenger 是Facebook自主研發(fā)的一款即時聊天軟件。憑借Facebook龐大的用戶基數(shù)，F(xiàn)acebook Messenger在美國的用戶量超過了WhatsApp，全球用戶數(shù)位居第二。
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除了基礎的語音消息、文字消息、語音通話外，F(xiàn)acebook Messenger 還支持最多8人的視頻聊天，并且可以與Instagram和Facebook跨應用進行消息和通話。

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Viber
雖然Viber 的用戶數(shù)量不如前兩者，但它功能強大。無需注冊或登錄即可實現(xiàn)免費通訊。憑借Push機制，即使用戶不在線也可收到Viber的來電推送通知和響鈴提醒。Viber 的用戶群主要集中在希臘、俄羅斯、保加利亞等國，亞太地區(qū)用戶也在增加，尤其是伊拉克和緬甸。
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Telegram
Telegram 是一款非常受歡迎且廣泛使用的加密即時通訊工具，用戶可以通過該工具發(fā)送消息、圖片、視頻等。Telegram 擁有6億的月活躍用戶，主要使用國家包括俄羅斯、白俄羅斯、意大利、西班牙、埃及和伊朗等。

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LINE
LINE 是韓國互聯(lián)網(wǎng)集團推出的一款即時聊天工具。LINE 的用戶群體集中在日本、韓國、泰國、印度尼西亞等國。對于客戶群體在東亞地區(qū)的外貿(mào)人來說，下載使用LINE是個不錯的選擇。

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很多外貿(mào)新人不知道該下載哪個工具？其實，客戶使用哪個，我們就下載哪個。即便是我們不熟悉的軟件，只要能聯(lián)系到客戶，就值得下載使用。

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